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進一步做好道路包車(旅游)客運管理和服務工作的通知
2017.12.21

文章来源:http://news.ifeng.com/gundong/detail_2013_07/16/27571505_0.shtml

原標題:進一步做好道路包車(旅游)客運管理和服務工作的通知核心提示:自2013年7月1日起,我區省際包車、市際包車、市際非定線旅游包車正式啟用道路包車客運管理信息系統,當前道路包車客運正處于新舊管理方式的過渡時期,又適逢我區旅游觀光黃金季節。自2013年7月1日起,我區省際包車、市際包車、市際非定線旅游包車正式啟用道路包車客運管理信息系統,當前道路包車客運正處于新舊管理方式的過渡時期,又適逢我區旅游觀光黃金季節。為切實做好過渡時期的道路包車(旅游)客運管理和服務工作,自治區運管局主要領導通過到烏魯木齊旅游客運企業實地調研和走訪,對旅游客運市場存在的實際問題有了深入了解,經與自治區安監局、自治區公安廳交警總隊、自治區旅游局會商,現就進一步做好道路包車(旅游)客運管理和服務工作相關事項補充通知如下:一、各地運管機構、包車客運企業(包括旅游客運企業,下同)應根據實際需求,在過渡時期加強工作人員配備,保證24小時有人值班,做好包車客運車輛備案審核,保證包車客運車輛及時辦理包車業務手續。各地運管機構一律不得自行提高包車客運手續辦理標準,要切實增強服務意識,轉變工作作風,提高辦事效率。二、對市際旅游包車客運車輛原“400公里(高速公路直達客運超過600公里)應當配備兩名以上駕駛員”的規定延期執行。但是包車客運企業應制定嚴格的預防疲勞駕駛的措施,確保駕駛員連續駕駛不得超過4小時,24小時內累計駕駛時間不得超過8小時。同時,必須嚴格執行自治區人民政府《貫徹落實國務院關于加強道路交通安全工作意見的實施意見》(新政發〔2012〕105號)文件規定,對24小時內車輛累計行駛時間超過8小時的包車運輸合同,包車客運企業須按照規定配備2名駕駛人員。各有關部門要加強監督檢查,對違反規定超時、超速駕駛的駕駛人及相關企業依法嚴格處罰。從事省際包車的客運車輛駕駛員配備要求按照原規定執行。三、2013年年底之前,從事市際旅游包車客運車輛暫實行每15天進行一次安全例檢的制度。同時,要積極推進按照車輛實際行駛里程確定旅游包車客運車輛安全例檢頻率的相關制度。從事省際包車的客運車輛安全例檢按照原規定執行,須到檢測機構進行安全例檢。包車客運企業須在2013年年底之前按規定要求配備符合資質條件的安檢人員和相應的安檢設施,制定完善的車輛日常安全檢查操作規程,經地(州、市)級運管機構驗收合格后,包車客運企業可以對本企業從事市際旅游包車客運的車輛進行發車前的日常安全例檢,安檢不合格的車輛不得發車。四、對符合相關規定要求的客運車輛,在執行運管機構、包車客運企業安排的市際旅游包車緊急救援任務時不需辦理包車手續,由包車客運企業按照規定要求調派車況良好,駕駛員合格的車輛。五、旅游包車客運車輛在非車籍所在地結束旅游包車運輸任務后,如要承接新的旅游包車運輸業務,其新的運輸線路的終點應當在車籍所在地,車輛駕駛人員可攜帶相關手續到非車籍所在地的本企業分支機構或辦事機構打印新的包車客運標志牌。沒有分支機構或辦事機構的企業可與當地客運站、包車客運企業等企業簽訂相關協議,打印新的包車客運標志牌。六、駕駛員聘用可由包車客運企業自行通過包車系統操作,由駕駛員到原聘用企業通過包車系統刪除該從業人員信息,則該從業人員就可到新的包車客運企業通過包車系統辦理駕駛員聘用手續。七、切實減輕車主經營負擔,降低白卡紙板客運標志牌收費標準,自即日起,每塊白卡紙板客運標志牌一律按10元/塊標準收取。凡已領取新版白卡紙板省際包車、市際(旅游)包車客運標志牌的企業,可以憑原始發票到當地運管機構退還差價,并退還給車主。包車客運企業打印包車客運標志牌時,一律不得提高收費標準。八、包車客運企業要積極與旅行社加強溝通協調,提升服務理念,對安排不合理、容易造成疲勞駕駛、保證不了運輸安全、存在安全隱患的旅游線路行程進行調整。按照交通運輸部、公安部、國家旅游局、安全監管總局的要求,進一步強化旅游行程和線路安排的安全評估。同時要求旅行社應保證車輛駕駛人員有充足的睡眠休息時間,提供良好的休息環境,讓駕駛人員始終保持良好的精神狀態。九、各地(州、市)范圍內的縣際、縣內(旅游)包車運行手續的辦理,由各地(州、市)級運管機構自行確定。十、各地運管機構要充分認識做好當前道路包車客運管理和服務工作的重要性,保證車輛及時辦理包車手續,切實提高辦事效率。要深入到包車客運企業調研走訪,對包車手續辦理過程中存在的問題進行分析研究,對企業工作人員加強業務指導,指導企業做好車輛申請備案的基礎性工作。要加大宣傳力度,宣傳新的道路包車客運管理信息系統減少了包車手續辦理環節,提高了信息化管理水平,待過渡期結束后,包車客運企業、車主會享受到更加方便、快捷的優質服務。要做好矛盾化解工作,能解決的問題要及時解決,不能解決的上報自治區運管局協調解決,保證行業穩定和可持續發展。新疆維吾爾自治區道路運輸管理局2013年7月16日

關鍵字標籤:包車

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