人民網麗江8月4日電（記者徐元鋒）“現在我們最缺的是‘正能量’” 剛見到記者 麗江拉市海旅游管委會主任和順英就忍不住“吐槽”——拉市海騎馬劃船經常被游客投訴 有人認為“拉市海是麗江旅游的一個毒瘤” 這種說法既不懂拉市旅游發展的歷史 也沒看到當前大家規范提升的努力。印象里 時不時爆出村民打游客 拉市旅游老出事。時值暑期 記者日前走訪拉市海發現 這里還有經常被曝光之外的“另一面”。見到記者的頭天晚上 和順英還在處理一起“老外”投訴：“老外”游玩后說有些景點沒走到 要求退錢；而牽馬的農民對此矢口否認。雙方各執一詞 和順英幾個也找不出證據 最后還是說服馬場退了些錢。當地人指責和順英：“你們就知道胳膊肘往外拐 從來都是站在游客一邊說話。”一直在基層工作、性格潑辣的和順英一肚子委屈：游客到網上鬧一鬧 上面要求嚴查的批示又該來了！和建強是拉市鎮黨委書記。 去年9月才走馬上任 以前在林業局干森林防火 現在也是忙于“滅火”。他苦笑著說：“森林防火有‘淡季’ 但旅游管理解決糾紛是沒白沒黑地干。”和建強介紹 2007年 興建調蓄水工程淹沒土地 拉市鎮農民人均耕地從五分降到了三分。 農民自發謀生計干起了牽馬劃船的旅游 但一直是“野蠻生長”。在生意最好做的2013年 拉市海周圍的馬場有69個 如今下降到53個。馬場的規模從二三十匹馬到二三百匹馬不等 有個體的、有公司的、也有合作社的。農民搞旅游 素質提高有個過程 無序競爭在所難免 甚至利潤大頭都被介紹客源的客棧和出租車司機拿走了。“農民心里有氣南紀 游客也不痛快 雙方有火一點就著” 和建強道出了原委。“出問題原因是多方面的 游客也得心里有數 不能貪小便宜。 不能輕信當地人的推銷 尤其是要多做點功課 盡量選擇網上口碑好的或者政府推薦的正規馬場” 和建強提醒。物極必反 如今變化正在拉市海邊發生。一是管委會和鎮里加強了對馬場的規范管理 如必須給游客買保險、一個人一次最多牽三匹馬、向社會公布規范的馬場清單、對從業人員開展服務培訓。今后政府還準備對馬場實行積分制管理南紀 神宮 建立市場退出機制。二是行業內部生意不好做了 馬場兩級分化和轉型升級趨勢明顯。“大家對拉市旅游不能‘好也打三鞭 壞也打三鞭’” 和順英說：“這不利于解決問題。”況且 拉市旅游管委會只是個正科級單位 現在為解決各種投訴和領導批示疲于奔命 沒多少時間精力從事旅游管理和轉型升級引導。在拉市海 麗江花花色玫瑰莊園讓人眼前一亮：大片盛開的玫瑰花搖曳 規范的停車場 拍婚紗的人臉上洋溢著幸福。公司負責人木本恒也是當地均良村黨總支書記 他告訴記者 自己以前開旅游大巴車 回家鄉搞旅游也覺得干馬場太亂利潤薄 2013年開始種食用玫瑰 沒想到觀光旅游火了。現在均良村實行規范的公司化運作 游客人均消費290元可享受接送、騎馬游覽、土雞火鍋團餐等一條龍服務 村集體每年有28萬元收入 村民人均收入兩三萬！“我們準備把老村子打造出來搞接待 擴大玫瑰莊園規模” 木本恒對未來信心十足。花花色玫瑰莊園代表了拉市的另一張面孔。和建強說日本 南紀 麗江市剛開了旅游產業轉型升級推進大會 拉市海也被列入市級示范點 環湖公路和環湖截污都已經列入“十三五規劃” 拉市海的明天肯定更美。“我們呼吁‘正能量’ 不是為拉市開脫 只希望有個好的輿論環境 ‘治重病也要允許緩攻’不是？” 他反問道。(責編：朱紅霞、徐前) |
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